Informujemy, że od dnia 2 stycznia 2025 roku obowiązuje nowy Regulamin świadczenia przedsiębiorcom usług pocztowych i przewozowych przez ORLEN Paczkę sp. z o.o.. Klientów, z którymi umowy zostały zawarte przed tą datą, nowe przepisy obowiązują od 23 stycznia 2025 r.
Kluczowe zmiany w Regulaminie:
- Zmiana nazwy podmiotu świadczącego usługi na ORLEN Paczka sp. z o.o. oraz aktualizacja danych rejestrowych.
- Wyłączenie usługi pobrania (COD).
- Uszczegółowienie zapisów dotyczących prawidłowego zabezpieczania przesyłek oraz instrukcji pakowania.
- Dodanie zapisów dotyczących odpowiedzialności odbiorcy za bezpieczeństwo kodu odbioru.
- Wprowadzenie danych kontaktowych do infolinii.
- Doszczegółowienie listy rzeczy niedopuszczonych do przewozu i związanej odpowiedzialności.
- Prawo operatora do weryfikacji parametrów przesyłek.
- Wyłączenie odpowiedzialności operatora za inne rzeczy umieszczone w skrytce APM (automacie paczkowym).
- Możliwość zmiany regulaminu wynikająca z obowiązków regulacyjnych.
Nowy Regulamin jest dostępny na stronie www.orlenpaczka.pl.
Zapraszamy do zapoznania się z jego treścią!
Zespół Sendit.pl
