Centrum pomocy
Znajdź odpowiedź na swoje pytanie w bazie artykułów.
Wybierz kategorię pomocy
Kategorie
UPS Access Point – nadanie i odbiór w punkcie
Ważne! Od 2 października 2022 r. do 14 stycznia 2023 r. UPS wprowadza dopłatę sezonową do przesyłek przekraczających dozwolone limity. „Oversize” może wynieść nawet 2447 zł netto. Prosimy o uważność w zakresie sprawdzania wymiarów i wagi przesyłek.
Access Point to usługa, w której przynajmniej jedna strona transportu to punkt. Punkty Access Point, to lokalizacje lokalnych partnerów UPS.
Przesyłka może zostać:
- nadana w punkcie Access Point i doręczona pod drzwi odbiorcy (Punkt-Drzwi),
- nadana w punkcie Access Point i doręczona do punktu Access Point (Punkt-Punkt),
- odebrana od nadawcy i doręczona do punktu Access Point (Drzwi-Punkt),
Jak nadać przesyłkę?
- Załóż bezpłatne konto w Sendit.
- Zaloguj się do konta. Wybierz przycisk Wyślij przesyłkę, podaj kraj odbioru i doręczenia oraz wybierz przewoźnika UPS Access Point i jeden ze sposobów nadania i odbioru przesyłki.
Punkt-Drzwi
Nadana w punkcie i doręczona pod drzwi odbiorcy – nadawca zanosi przesyłkę do punktu, a kurier doręcza ją pod adres odbiorcy.
Punkt-Punkt
Nadana w punkcie i doręczona do punktu – nadawca zanosi przesyłkę do punktu, a odbiorca odbiera ją samodzielnie ze wskazanego punktu.
Drzwi-Punkt
Odebrana od nadawcy i doręczona do punktu – kurier przyjeżdża po przesyłkę do nadawcy, a odbiorca odbiera ją samodzielnie ze wskazanego punktu. - W kolejnych krokach określ rodzaj przesyłki, podaj parametry, adres nadania i dostawy oraz dane kontaktowe nadawcy i odbiorcy. W zależności od wybranej opcji, rodzaju usługi –> Wybierz punkt nadania / Wybierz punkt dostawy.
W sekcji Nadanie przesyłki:
a) dla usługi dostawa z punktu do drzwi oraz dostawa z punktu do punktu – wygeneruj list przewozowy UPS bez zamawiania kuriera:
- Wybierz dogodny punkt nadania,
- Pobierz i wydrukuj list przewozowy oraz potwierdzenie nadania,
- List przewozowy umieść w kangurku i naklej na paczkę,
- Przygotuj paczkę i zanieś do wybranego z mapy punktu nadania.
b) dla usługi od drzwi do punktu:
- Zamów kuriera po odbiór przesyłek, określ preferowaną datę i godzinę,
- Pobierz i wydrukuj list przewozowy oraz potwierdzenie nadania,
- List przewozowy umieść w kangurku i naklej na paczkę,
- Przygotuj paczkę dla kuriera.
Zatwierdź przyciskiem Wyślij.
- Jeśli nie masz wystarczających środków na koncie prepaid, zostaniesz przekierowany do systemu Przelewy24, przez który możesz dokonać przedpłaty za zamówienie. Jeśli posiadasz środki na saldzie w serwisie, zostaną one pobrane automatycznie,
- Po zaksięgowaniu dokonanej wpłaty lub pobraniu środków dostępnych na saldzie, zamówienie zostanie zarejestrowane.
Założenia wymiarowe – Przesyłka standardowa
- Do 20 kg wagi rzeczywistej,
- Maksymalna długość do 97 cm,
- Najdłuższy bok + (2 x szerokość) + (2 x wysokość) nie przekracza 300 cm.
W ciągu ilu dni mogę dostarczyć paczkę do punktu UPS Access Point?Etykieta UPS nie ma terminu ważności, paczkę można nadać w dowolnym terminie.
W ciągu ilu dni mogę odebrać przesyłkę?
Masz 10 dni kalendarzowych na odbiór paczki, licząc od dnia przekazania przesyłki do punktu UPS Access Point. Jeśli paczka nie zostanie odebrana w podanym terminie, zostanie zwrócona do nadawcy.
Jak zostanę poinformowany o dostarczeniu przesyłki?
Jeśli w zakładce Moje ustawienia w ustawieniach konta zaznaczyłeś opcję powiadomienia o doręczeniu, zostaniesz poinformowany o statusie przesyłki e-mailem.
Czy mogę wybrać dodatkowy punkt?
W usłudze UPS Access Point nie ma możliwości wskazania zapasowego punktu UPS Access Point, do którego może nastąpić doręczenie.